Често задавани въпросиНастройки на каталога

Настройки на каталога

  • Какъв формат трябва да има файлът за импорт на продукти?

    Файлът за прикачване на продукти може да бъде в CSV, Excel, XML или текстов формат и трябва да съдържа поне името на продуктите и тяхната цена. Препоръчваме да въведете уникален идентификационен номер към всеки продукт, който да е или номер на продукт или SKU на продукт и който да не се променя с времето. За да актуализирате автоматично продуктовия си к...

  • Извърших импорт на продукти от файл, но снимките им не се показват в сайта. Защо?

    Вмъкването на снимките от файл може да отнеме до 2 часа. Препоръчваме Ви да проверите дали URL адресите на снимките във файла са правилно въведени....

  • Как мога да променя реда, по който се показват продуктите ми в магазина?

    Изберете меню Настройки -> Настройки на каталога и изберете реда, по който да се показват продуктите: според дата на качване, име, цена (възходяща или низходяща), популярност на продуктите или степен на съответствие при търсене....

  • Как мога да добавя повече продукти на началната си страница?

    Изберете меню Продуктов каталог -> Продуктов списък и маркирайте отметката на продуктите, които желаете да се показват на началната страница. След това изберете действие "Покажи на началната страница". Можете още да изберете дали даден продукт да се показва на началната страница в страницата за редактиране на самия продукт. За да сте сигурни, че промените които п...

  • Как мога да добавя маркера "Нов" към скоро добавени продукти?

    Изберете меню Настройки -> Настройки на каталога . В секция Покажи настройки изберете опцията "Показвай последно добавените продукти като "нови"". Маркерът "Нов" ще се показва в продължение от 1 до 6 седмици. За да добавите маркера "Нов" към конкретен продукт, изберете меню Продуктов каталог -> Продуктов списък , достъпете избрания продукт и...

  • Мога ли да добавя няколко версии на един продукт?

    За да добавите множество версии на един продукт първо трябва да дефинирате характеристиките, които ще различават версиите на продукта (цвят, размер, форма или други). Изберете меню Продуктов каталог -> Специфични характеристики , за да въведете специфична характеристика. В страницата за редактиране на продукта, в секция Продуктови опции , изберете специалните...

  • Какво представляват специфичните характеристики и продуктовите варианти?

    Специфичните продуктови характеристики се показват в сайта (в страницата на продукта). Примерно, ако имаме за продукт мобилен телефон, характеристиките могат да бъдат: памет, размер на екрана, тип батерия и др. Продуктовите варианти представляват различните варианти на един продукт, като различията могат да са например цвят, размер, тегло, мощност и др., които имат влиян...

  • Как мога да сортирам и подреждам продуктовите категории?

    Изберете меню Настройки - Настройки на каталога . Оттук можете да подредите категории по: - по собствен ред: от меню Продуктов каталог можете да изберете позицията на всяка категория поотделно; - по азбучен ред....

  • Как мога да изменя настройките по наличности на стоки?

    За да направите промени по настройките за наличност трябва първо да активирате тази функционалност от меню Настройки -> Настройки на каталога . Оттук можете да настроите основните опции по наличностите за възможно най-голяма точност, включително опции като надпис "извън наличност" или скриване на продуктите, които не са в наличност....

  • Как мога да заложа наличности за продуктите си?

    За да заложите наличност за продуктите си, първо трябва да активирате функционалността по отчитане на наличности от секция "Настройки на каталога". Тогава идете до страницата за редактиране на даден продукт и изберете за него да се отчита наличност, добавете първоначална наличност, въведете статус на наличността (в или извън наличност, ограничена или друга) или въведете наличност...

  • Как мога да променя реда, в който се показват категориите ми?

    Изберете меню Продуктов каталог -> Категории и изберете иконка за редактиране срещу името на всяка категория. В страницата за редактиране на категория има поле "Позиция", което определя позицията на категорията сред другите категории....

  • Как мога да скрия категория, която не съдържа продукти?

    За да скриете категория, можете да я деактивирате. Това става от страница Продуктов каталог -> Категории с избор на бутон за повече опции срещу името на категорията. Можете също да промените статуса по видимост на категорията с избор на бутона за нейното редактиране. Моля, имайте предвид, че ако деактивирате родителска категория, нейните подкатегории също ще се д...

  • Как мога да добавя нов производител?

    За да добавите нов производител изберете меню Продуктов каталог -> Производители и изберете препратката за добавяне на нов производител....

  • Как мога да променя името на производител?

    За да промените името на производител изберете меню Продуктов каталог -> Производители и изберете иконката за редактиране срещу името на производителя....

  • Как мога да изтрия производител?

    За да изтриете производител изберете меню Продуктов каталог -> Производители , изберете стрелката за повече опции срещу името на производителя и оттам опцията за изтриване....

  • Как мога да добавя нова специфична характеристика?

    За да добавите специфична продуктова характеристика, изберете меню Продуктов каталог -> Специфични характеристики . В горния ляв край на страницата можете да намерите бутон за добавяне на нова характеристика....

  • Как мога да изтрия продуктова (специфична) характеристика?

    Изберете меню Продуктов каталог -> Специфични характеристики , където ще видите списък от всички характеристики на продукти, които са създадени. Изберете иконката за изтриване от колоната с опции....

  • Как мога да редактирам или изтрия стойностите на продуктовите характеристики?

    За да редактирате или изтриете стойност на продуктова характеристика, изберете меню Продуктов каталог - Специфични характеристики , а в колоната с опции изберете съответно иконката за редактиране или изтриване срещу името на характеристиката....

  • Какво е SKU и как се използва?

    SKU (stock-keeping unit) е уникален идентификатор, който опростява продуктовото и стоково управление. Може да се приложи към продукт, продуктова серия, продуктова весия, или продуктови групи. SKU идентификаторите са често използвани за разделяне на различните версии на един и същ продукт. Например, ако една тениска e със SKU 12345...

  • Посетителите на сайта могат ли да публикуват продуктови мнения?

    Можете да активирате опцията за публикуване на мнения от посетители от меню Настройки -> Настройки на каталога , където ще можете да изберете кой може да оставя продуктови мнения или коментари: всички посетители, само регистрирани или потребители, закупували стоката. Можете също да изберете да се показват само мнения, одобрени от Вас или мнения, които чакат о...

  • Как мога да получавам известия, когато наличността по дадена стока достигне даден минимум?

    Изберете меню Настройки -> Настройки на каталога и изберете опцията за активиране на управлението на наличности, като въведете стойност за полето за известия при ниска наличност....

  • Наличността за продукт автоматично ли намалява с поръчката от него или трябва ръчно да настройвам наличността с всяка поръчка?

    Всеки път, когато Ваш клиент поръча от дадена стока, наличността й пада с бройките, поръчани от клиента. Ако откажете поръчка ще можете да изберете дали да върнете наличността от преди поръчката или не....

  • Как мога да позволя на посетителите си да изказват продуктови мнения на сайта ми?

    Изберете меню Настройки -> Приложения и инсталирайте едно от наличните приложения за коментари: Facebook коментари или приложението за коментари на ShopMania BIZ. Приложенията могат да работят и едновременно, ако желаете да инсталирате и двете. Приложенията за коментари са налични само за магазини с Премиум и VIP план....

  • Как мога да въвеждам, показвам, скривам или изтривам мнение или коментар?

    За да извършвате тези действия изберете меню Продуктов каталог -> Управление на коментарите , маркирайте коментарите, които желаете да промените и изберете действие....

  • Как мога да филтрирам продуктовите коментари?

    Коментарите могат да бъдат филтрирани на страница Продуктов каталог -> Клиентски коментари според следните критерии: име на продукт, име на клиент, видимост на коментара....

  • Какво са "ключови думи" и как да ги използвам?

    Ключовите думи са етикети или тагове, които помагат за организирането на продуктите и при търсене на конкретен продукт. Например, за мобилни телефони Nokia, ключовите думи могат да бъдат: nokia, мобилен телефон, wi-fi, mp3, gps, gsm и т.н. Таговете ще се показват на продуктовата страница и ако някой от тях бъде натиснат, ще се покаже списък с продукти, коит...

  • Как да прикача файл в моя магазин?

    Можете да прикачвате файлове със следните разширения: jpg , gif , png , swf , pdf , doc , docx , xls и ppt . Прикачените файлове не трябва да превишават 10 мб всеки. Файловете ще могат да се изтеглят от посетителите на сайта чрез препратка за сваляне. Можете да добавяте такива препратки в продуктовите...

  • Как мога да променя размера на малките изображения в страниците за общ преглед на продукти?

    Малките изображения на продуктите в страниците за общ преглед могат да се настроят в различни предварително дефинирани размери от страница Настройки -> Настройки на каталога . Наличните дефинирани размери са: 160x160 px, 190x190 px, 220x220 px, 250x250 px, 275x275 px. Ако искате да смените размера на малките изображения за всички продукти, трябва да стартирате процеса по...

  • Как мога да използвам специалните полета?

    Специалните полета позволяват свързването на допълнителна информация за продуктите или категориите и могат допълнително да се използват за редактиране на кода на шаблона, или при управлението на продуктовия каталог. Специалните полета могат да бъдат няколко типа, в зависимост от вида на съдържанието, което ще се съхранява: текстови полета - текстови стойности, свързани...

  • Къде мога да намеря списък с всички автоматизирани процеси по продуктов импорт, които съм извършил?

    В Автоматизирани продуктови импорти ще намерите списък на всички автоматизирани процеси, които сте задали, както и други важни детайли: честота на импорта, последна дата на импорт и състоянието (активно / неактивно). Секция Опции позволява да стартирате ръчно импорт, да симулирате импорт, както и да променяте настройките или честотата. В допълнение към това, ако...

  • Как да настроя автоматичния продуктов импорт?

    Автоматичният продуктов импорт е наличен след заявка до нашия имейл адрес. Можете автоматично да сваляте продуктови файлове от доставчици, от складови програми или от партньори на даден интервал от време (примерно ежедневно или по-често), с което да актуализирате цените, наличностите или други параметри на продуктите, както и да добавяте нови продукти. С цел да се...

  • Какви настройки могат да се използват за автоматизирания продуктов импорт?

    Преди задаване на автоматизиран процес за импорт, трябва да се определят няколко настройки (настройки, които вече познавате от ръчния продуктов импорт). В страница Настройки на продуктов импорт , трябва да добавите URL адреса за импорт на продукти, както и да се определят допълнителни подробности, които се отнасят до: кодиране на файла, тип файл (CSV, XLS или XML), фо...

  • Where can I find a list of all the webhooks that I have set?

    In the Webhook list page you will find a list of all the webhooks that you have set for your shop, and also other important details: the webhook type, format, action triggered, and the webhook status (active...

  • What settings can I apply to the webhook?

    Before adding a webhook, you need to define several settings for it. In the Add new webhook page, you need to choose the webhook type you want to add (product, profile, order, coupon) and to set...